KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dershaneli, e-posta info@dershaneli.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.

2. İşlenen veriler

Hizmeti sunabilmek için şu verileri işleriz:

• Veli: ad, soyad, e-posta, telefon, şehir.
• Öğrenci: ad, sınıf. Öğrencinin verileri velisi aracılığıyla ve onun sorumluluğunda alınır.
• Eğitim kayıtları: kayıt olunan grup, ders programı, ders katılımı, veli raporları, deneme ve çalışma kayıtları (koçluk alınıyorsa).
• Ödeme kayıtları: tutar, tarih, taksit ve ödeme durumu. Kart bilgileriniz iyzico’da kalır, bizim sistemlerimize ulaşmaz ve saklanmaz.
• Form kayıtları: ön kayıt, danışman araması ve ilgi formlarında yazdığınız bilgiler.
• İşlem güvenliği: IP adresinin özeti (karma değer), tarayıcı bilgisi ve oturum kayıtları.
• Ders kaydı (ses ve görüntü): varsayılan olarak alınmaz; yalnız velinin ayrı ve açık rızası varsa alınır.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verilerinizi; sözleşmenin kurulması ve ifası (kayıt, ödeme, ders planlama, canlı ders, veli raporu), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, saklama), meşru menfaatimiz (hizmet güvenliği, hata ayıklama, hizmet kalitesi) ve açık rızanız olduğunda pazarlama ve ölçüm amaçlarıyla işleriz.

Ders hatırlatması, kayıt onayı, iade bildirimi ve veli raporu e-postaları hizmetin parçasıdır; pazarlama içeriği taşımaz.

4. Çocukların verileri

Öğrencilerin çoğu reşit değildir. Öğrenci verilerini yalnız velinin kaydı ve onayı üzerinden alırız; yalnızca eğitim hizmetinin yürütülmesi için kullanırız.

Öğrenci verileri pazarlama, reklam profili oluşturma ya da üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarım için kullanılmaz.

Canlı derslerin ses ve görüntü kaydı varsayılan olarak kapalıdır. Kayıt yalnız velinin ayrı ve açık rızasıyla açılır; rıza istediğiniz zaman geri alınabilir ve geri alındığında sonraki dersler kaydedilmez.

5. Aktarım

Verileriniz yalnız hizmet için gerekli olduğu ölçüde şu hizmet sağlayıcılara aktarılır:

• Ödeme: iyzico (kart ödemesi ve iade).
• Veri barındırma ve oturum: Supabase (veritabanı ve kimlik doğrulama).
• Uygulama barındırma: Vercel.
• E-posta gönderimi: Resend (davet, hatırlatma, rapor ve bildirim e-postaları).
• Canlı ders altyapısı: Dershaneli’nin kendi ders odası; açık kaynak LiveKit yazılımıyla çalışır.
• Reklam ölçümü: Meta (Pixel ve sunucu olayı). Yalnız pazarlama çerezlerine ve ilgili onaya izin verdiyseniz çalışır; sunucu olayında yalnız e-posta ve telefonunuzun SHA-256 özeti gönderilir, ad ve IP gönderilmez.
• Yetkili kamu kurumları: kanundan doğan talep olduğunda.
• Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında olabilir; aktarım KVKK’daki şartlara uygun yapılır.

6. Saklama

Verilerinizi işleme amacı sürdüğü ve yasal saklama süreleri dolana kadar saklarız; süre dolunca siler, yok eder ya da anonim hale getiririz. Ticari ve mali kayıtlar mevzuattaki süre boyunca tutulur. Rıza ile alınan ders kayıtlarının saklama süresi rıza ekranında belirtilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zarar hâlinde tazminat isteme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@dershaneli.com adresine yazarak iletebilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde yanıtlarız.