İletişim
Bize ulaşın
Kayıttan önce soracaklarınız, ders sırasında bir sorun ya da iade talebi: aşağıdaki yollardan birini seçin.
İletişim yolları
E-posta
Soru, öneri ve şikâyetleriniz için. KVKK başvurularınız da bu adrese yazılır.
info@dershaneli.comSizi arayalım
Formda seçtiğiniz saat aralığında sizi ararız. Siz istemeden aramayız.
Formu doldurunInstagram
Duyurular ve genel sorular için.
@dershaneli
Hangi konuda nereye?
Bazı işleri panelinizden doğrudan yapabilirsiniz.
- İade: birebirde ilk ders sonrası panelinizdeki iade düğmesi; grup iadesi için e-posta. Kurallar için iade ve koşullar.
- Derse girememe: önce panelinizdeki ders kartını yenileyin, sürerse e-posta yazın; öğretmen ya da platform kaynaklı kayıpta ders ücretsiz yeniden planlanır.
- Kişisel veri talepleri: e-posta ile; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Aydınlatma metni.
Karar vermeden önce konuşalım.
Bilgilerinizi bırakın, seçtiğiniz zaman diliminde sizi arayalım. Siz istemeden sizi aramayız.
- Sizi arayalımFormda seçtiğiniz saat aralığında
- E-postainfo@dershaneli.com